Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
Используя сайт и заполняя формы на сайте, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и однозначным, а также может быть отозвано пользователем.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую владелец сайта может получить о пользователе при использовании сайта, включая данные, передаваемые через формы обратной связи.
1.2. Политика разработана в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Основным профильным законом является Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2. Какие персональные данные могут собираться
Через формы на сайте могут собираться следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Оператору рекомендуется собирать только те данные, которые действительно необходимы для заявленной цели обработки. Такой подход прямо рекомендуется Роскомнадзором.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов пользователя;
• установление обратной связи с пользователем;
• предоставление консультации по услугам;
• согласование деталей сотрудничества;
• направление ответа по запросу пользователя;
• ведение внутреннего учета обращений.

Состав данных и цели обработки должны быть соразмерны и понятны пользователю.

4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного путем заполнения и отправки формы на сайте. Закон допускает получение согласия в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, если иное не установлено федеральным законом.

5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Роскомнадзор отдельно разъясняет, что обработка может вестись как в информационных системах, так и на бумажных носителях.
5.2. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.
5.3. Персональные данные не используются в целях, не связанных с обработкой обращения пользователя.
5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• пользователь дал на это отдельное согласие;
• передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации;
• передача осуществляется лицам, привлекаемым для технического сопровождения сайта и обработки заявок, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и безопасности персональных данных.

6.2. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом. Такая обязанность закреплена в статье 7 Закона № 152-ФЗ.

7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. Обязанность принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных предусмотрена законодательством.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.

Закон устанавливает обязанность оператора предоставить пользователю информацию о наличии его персональных данных, а также в определенные сроки внести изменения или уничтожить данные при наличии оснований.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение владельцу сайта по контактным данным, размещенным на сайте.
После получения такого обращения обработка персональных данных пользователя прекращается, за исключением случаев, когда оператор вправе продолжить обработку без согласия по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

10. Использование сайта
Пользователь подтверждает, что предоставляет свои персональные данные добровольно и в собственных интересах.
Пользователь также подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой до отправки своих данных через формы сайта.

11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики размещается на сайте в открытом доступе.

12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с владельцем сайта по контактным данным, указанным на сайте.